A Loja Pontual Peças valoriza a privacidade e a segurança dos dados pessoais de seus clientes e visitantes. Esta Política de Privacidade tem como objetivo esclarecer como as informações são coletadas, utilizadas, armazenadas e protegidas em nosso site.

1. Coleta de Informações

Ao navegar ou realizar compras em nosso site, podemos coletar os seguintes dados:
• Informações pessoais (nome, CPF/CNPJ, endereço, telefone, e-mail);
• Informações de pagamento (cartão de crédito, dados bancários – nunca armazenamos os dados completos);
• Dados de navegação (IP, tipo de navegador, páginas acessadas, tempo de visita).

2. Uso das Informações

As informações coletadas são utilizadas para:
• Processar e entregar pedidos realizados;
• Enviar notificações sobre o status da compra;
• Fornecer suporte ao cliente;
• Melhorar a experiência de navegação e personalizar conteúdos;
• Enviar ofertas, promoções e atualizações (com consentimento prévio).

3. Compartilhamento de Dados

A Loja Pontual Peças não vende nem compartilha dados pessoais com terceiros, exceto quando necessário para:
• Processamento de pagamentos;
• Envio de mercadorias por transportadoras ou Correios;
• Cumprimento de obrigações legais e judiciais.

4. Armazenamento e Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, uso indevido ou alteração.

5. Cookies

Nosso site utiliza cookies para melhorar a experiência do usuário, armazenar preferências e coletar dados estatísticos. O uso pode ser gerenciado pelo seu navegador.

6. Direitos do Titular dos Dados

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018), você pode:
• Solicitar acesso, correção ou exclusão dos seus dados;
• Revogar o consentimento de uso;
• Solicitar a portabilidade de informações.

Para exercer seus direitos, entre em contato:

E-mail: contato@pontualpecas.com.br